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Política de Privacidad

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, DE PASEO EXPERIENCE, S.L. informa a los usuarios de su website que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en su página, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de DE PASEO EXPERIENCE, S.L., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, DE PASEO EXPERIENCE, S.L. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección CALLE MAYO 10, 1º 27 A, CP 28915, LEGANÉS.

DE PASEO EXPERIENCE, S.L., es una sociedad española, con CIF B87941498 y domicilio social en CALLE MAYO 10, 1º 27 A, CP 28915, LEGANÉS.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Todas las compañías de DE PASEO EXPERIENCE, S.L. protegerán tu información de conformidad con nuestra estricta Política de Privacidad que a continuación puedes ver:

  • Trabajamos con otras compañías que nos ayudan a conseguir que se entreguen en tu domicilio los Productos y Servicios que necesitas y nos has solicitado.
  • Por ejemplo, podemos facilitar tu información a las compañías logísticas con las que trabajamos o para asegurar que te beneficies de descuentos especiales de compra.
  • Cuando hayas solicitado financiación para pagar los Productos solicitados, parte de la información que nos proporciones se transmitirá a compañías que facilitan este tipo de financiación.
  • En cualquier caso, siempre que quieras, puedes acceder a la información que disponemos sobre ti y puedes realizar los cambios que consideres oportunos. También puedes borrarte de nuestras Bases de datos en el momento que lo desees.
  • Así, para acceder a ver tu información y poder modificarla, solo tienes que acceder a tu cuenta en la web, con tu login y password.

Si necesitas cualquier aclaración o quieres que nosotros mismos modifiquemos alguno de tus datos o te eliminemos de nuestras Bases de Datos, sólo tienes que llamarnos a nuestro teléfono que encontrarás en nuestra Web o enviarnos un email a info@depaseo.eu o mándanos una carta a DE PASEO EXPERIENCE, S.L., dirección CALLE MAYO 10, 1º 27 A, CP 28915, LEGANÉS.

Nuestra política

De todas formas y para que estés muy tranquilo con tus datos, queremos explicarte ahora mismo Toda nuestra Política de Privacidad de Datos de nuestros clientes:

  • Nuestra Política de Privacidad cubre la recopilación, uso y divulgación de información personal que puede ser recogida por www.depaseo.eu en cualquier momento en que interactúas con www.depaseo.eu, por ejemplo, cuando visitas nuestro sitio web, cuando compras productos de www.depaseo.eu o cuando llamas a nuestro Servicio telefónico gratuito.
  • Por favor, dedica un momento para leer lo siguiente y conocer más acerca de nuestras prácticas de información, incluido qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información y con qué fines, a quienes les revelamos la información, y qué hacemos para proteger tu información personal.
  • Tu privacidad es crucial para www.depaseo.eu, y nos esforzamos mucho para protegerla.

 Razones para recabar información personal

Nosotros recogemos tu información personal y de tu empresa porque nos ayuda a ofrecer un nivel superior de servicio al cliente. Nos permite darte acceso cómodamente a nuestros productos y servicios y centrarnos en categorías de mayor interés para ti.

Además, tu información personal nos ayuda a mantenerte al día de los últimos lanzamientos de productos, actualizaciones, ofertas especiales y eventos que te gustaría conocer.

Si no quieres que www.depaseo.eu te mantenga al día con estas noticias relacionadas con DE PASEO EXPERIENCE, S.L., actualizaciones, así como la última información sobre productos y servicios, puedes comunicárnoslo en el correo electrónico info@depaseo.eu

La información que recopilamos y cómo podemos utilizarla

Hay una serie de situaciones en que tu información personal y de empresa puede ayudarnos a ofrecerte mejores productos y soluciones.

Por ejemplo:

  • Podemos solicitar tu información personal y de empresa cuando se está discutiendo un problema técnico por teléfono, cuando te suscribes a nuestro boletín de novedades, cuando participas en una encuesta en línea, cuando guardas tus productos interesantes en tus listas, o cuando compras algún producto.
  • Cuando interactúas con www.depaseo.eu, podemos recopilar información personal relevante a la situación, tal como tu nombre, dirección postal, número telefónico, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto, tu información de tarjeta de crédito o la de tu empresa e información sobre los productos DE PASEO EXPERIENCE, S.L. que adquieres, como sus números de serie y fecha de compra, e información relativa a un tema de apoyo o servicio.
  • También recogemos información para realizar estudios de mercado para obtener una mejor comprensión de nuestros clientes y atenderles mejor.
  • Recogemos la información relativa a nuestros clientes y las actividades en nuestros sitios web.

Esto nos ayuda a determinar la mejor manera de proporcionar información útil y a comprender mejor qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios de Internet son de mayor interés para vosotros.

  • Únicamente usaremos la información recopilada para entregar y servir los productos que nos hayas solicitado, así como facilitar las labores de nuestras auditorias de calidad interna y externa, así como la investigación y análisis con el fin mejorar los productos de www.depaseo.eu.

Tu ID de www.depaseo.eu y la información conexa

El sitio web de www.depaseo.eu, te permite crear un “ID” que recoge tu información personal y de empresa.

Este cómodo servicio te ahorra tiempo y ayuda para facilitar el uso de los servicios de nuestra web.

Así es como funciona: Creas un perfil de tu empresa – proporcionas tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y en algunos casos la dirección de correo o un número de tarjeta de crédito de tu empresa – y eliges una contraseña para tu seguridad.

El sistema guarda tu información y te asigna un ID personal – en muchos casos simplemente su dirección de correo electrónico, porque es único y fácil de recordar.

La próxima vez que hagas un pedido en www.depaseo.eu o registres un producto nuevo, todo lo que necesita hacer es introducir tu ID y la contraseña, el sistema busca la información que necesita para ayudarte.

DE PASEO EXPERIENCE, S.L. se toma muy en serio su privacidad.

DE PASEO EXPERIENCE, S.L. no vende ni alquila su información de contacto a otras empresas.

Con nuestros proveedores y socios estratégicos

También hay ocasiones en las que puede ser ventajoso para ti que www.depaseo.eu pueda poner cierta información de tu empresa a disposición de las empresas con las que DE PASEO EXPERIENCE, S.L. tiene una relación estratégica o que realizan algún trabajo para DE PASEO EXPERIENCE, S.L. con el único objetivo de poder ofrecerte los mejores productos y servicios.

Estas empresas nos ayudan a procesar la información, conceder créditos, cumplir con los pedidos de los clientes, entregarte productos, organizar y mejorar los datos de nuestros clientes, proporcionar servicios a nuestros clientes, evaluar tu interés en nuestros productos y servicios, o efectuar estudios de mercado o encuestas de satisfacción.

Estas empresas también están obligadas a proteger toda la información que podamos compartir de acuerdo con las políticas de DE PASEO EXPERIENCE, S.L.

A veces puede ser necesario por razones legales a revelar su información personal. También podemos revelar información sobre usted si se determina que para la seguridad nacional, orden público, u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria. 

¿Cómo protegemos tu información?

www.depaseo.eu toma medidas de precaución – incluidas las medidas administrativas, técnicas y físicas – para proteger toda la información que recopila contra cualquier pérdida, robo, o uso indebido, así como el acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

Por eso, para comprar en www.depaseo.eu necesariamente tienes que utilizar un navegador compatible con SSL como Safari, Netscape Navigator 3.0 o posterior, o Internet Explorer, Google Chorme o similar

De este modo protegemos la confidencialidad de toda la información personal y de tarjetas de crédito durante su transmisión a través de Internet.

Asimismo, queremos resaltar que seguimos todas las indicaciones tanto las establecidas como obligatorias como las voluntarias fijadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Por otra parte, toda nuestra Web así como todos los procesos de recogida y almacenamiento de datos están homologados, después de su control y supervisión, por los siguientes organismos de control, calidad y supervisión:

  • Agencia Española de Protección de Datos.
  • _________ – Entidad Internacional que homologa que todas las transacciones se realizan con protocolos y sistemas de alta seguridad y que, por lo tanto, no son accesibles a personas o Entidades diferentes a la propia Tienda on line.

 La integridad de la información

www.depaseo.eu utiliza las medidas necesarias para mantener la integridad de tu información, es decir, para que dicha información sea precisa, completa y actualizada para los fines para los que se utiliza.

Naturalmente, siempre tienes el derecho de acceder y corregir la información que nos has proporcionado.

Tú mismo puedes ayudarnos a garantizar que toda la información de contacto y preferencias sean precisas, completas y actualizadas comprobándolas en tu cuenta.

Asimismo, puedes solicitar una copia de toda la información almacenada, tu historial y las interacciones con nuestros equipos de Servicio al cliente y de apoyo contactando con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada en todas las páginas de la Web.

Privacidad: preguntas

Si usted tiene preguntas o inquietudes acerca de la Política de privacidad o tratamiento de datos, por favor use el correo electrónico que aparece en todas las pantallas de la Web. El responsable de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos le intentará responder en menos de siete días y nunca en más de treinta días.

Es posible que www.depaseo.eu actualice su política de privacidad de vez en cuando. Cuando cambiamos la política de una forma sustancial, publicamos un aviso en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada.

Puedes ejercer todos tus derechos de acceso, rectificación, modificación, cancelación y oposición mandándonos un mail a info@depaseo.eu o bien por correo postal a DE PASEO EXPERIENCE, S.L., dirección CALLE MAYO 10, 1º 27 A, CP 28915, LEGANÉS.

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